罩杯款式差異
- 固定罩杯：
內襯縫合在泳衣內側，無法拆卸，穿起來罩杯較挺、集中效果明顯
固定罩杯包含所有 集中1.0， 集中2.0， 集中3.0 比基尼上衣，以及其他顯示固定式罩杯的款式 - 可更換罩杯：
內襯可以拆卸、清洗與更換，穿起來更服貼，呈現自然胸型
如何選擇適合的尺寸？
- 比基尼上衣
請參考您平時內衣罩杯的尺寸作為參考，並仔細閱讀尺寸表，留意台灣與歐美內衣尺寸的差異。
- 比基尼下身
建議請朋友協助測量以降低誤差。
褲頭：量測平時褲頭的位置
臀圍：量測臀部最寬的部位 - 連身泳衣
尺寸挑選方式與比基尼相同，建議根據上衣罩杯與臀圍尺寸選擇。連身泳衣的身長會隨尺寸變大而增加。 - 長褲系列
腰圍：量測腰部最細處
臀圍：量測臀部最寬處
清洗與保養說明
請使用清水或溫和的洗劑手洗，並放置於陰涼處自然陰乾。
請勿使用熱水、強效洗衣精、漂白水、烘乾機或曝曬於陽光下，這些都會損害泳衣的布料與鬆緊帶彈性。
如何清除卡沙
泳裝布料富有彈性，沙粒容易卡在纖維之間。
- 建議等泳衣半乾後再處理沙粒，此時沙子較容易剝離。
- 勿直接朝褲襠沖水，避免沙子被沖得更深入。
- 可先將布料撐開，以彈拍方式初步清理。
- 若仍有沙子，建議將泳衣翻面，在清水中稍微拉伸布料，讓沙子自然掉落。可重複浸泡與輕揉約 10 分鐘後晾乾。
比基尼上衣的正確摺放方式
請將罩杯以弧形重疊擺放，不要將兩個罩杯相對壓合，以免導致罩杯變形。
比基尼上衣和內衣一樣，是需要細心呵護的貼身衣物。
我可以更改或取消訂單嗎？
可以，只要訂單尚未包裝或出貨。
請登入會員帳號 > 點選訂單 > 使用訂單對話視窗與我們聯繫。
退貨與退款政策
商品有瑕疵怎麼辦？
若您收到商品有重大瑕疵，請於收到後 7 天內，透過聊天視窗與我們聯繫並提供問題照片。
經判定非人為或使用造成的損壞後，我們將為您更換同款商品。若原商品無庫存，則無法辦理換貨，顧客可選擇退貨。
- 瑕疵定義範例：
明顯破損、大片髒污、Logo 脫落等影響穿著的問題 - 非瑕疵範例：
輕微色差、線頭、細小污漬、預先標註可能有小瑕疵或起毛球之特價商品與惜物優惠商品。 - 運費：
若商品被判定為瑕疵品且您使用郵局退回，我們將補貼運費；如使用非郵局方式退回，運費補貼為新台幣 44 元。 - 不符合瑕疵範圍的情況包含：
商品已穿著、水洗、剪標。運送過程中產生的摺痕或壓痕。因螢幕顯示或拍攝光線所產生的色差
商品要寄回哪裡？
中文地址：
SurfAce Apparel 售後服務中心
彰化縣伸港鄉新港路 51-1 號
04-7981135#221
English:
SurfAce Apparel – Sales Service
No. 51-1, Xingang Rd., Shengang Township
Changhua County 509, Taiwan (R.O.C.)
+886 4-7981135#221
SurfAce 是否提供售後維修服務？
有的！我們希望產品能陪伴您長久使用。若商品因使用磨損但仍可修復，我們樂意提供以下維修服務：
維修項目與參考報價：
- 比基尼Logo 修補： NT$150
- Y 字背綁帶延長：NT$300
- 綁帶破損重縫（如橡皮筋外露）：NT$300 （嚴重情況需另評估報價）
- 換新綁帶：NT$ 600
- 毛巾衣換扣服務：NT$150
- 基本修身款升級 2.0 綁帶設計：NT$300
- 維修項目不含運費
- 單筆維修費滿 NT$1,000 免運
維修流程：
- 登入會員帳號並點選訂單
- 在訂單訊息中上傳照片並聯繫我們
- 我們將評估、報價並說明維修時間（約 1～3 週）
- 完成付款並寄出商品，請一併附上填妥的維修申請表單
- 維修表單下載*請點我
還有其他問題嗎？
歡迎隨時透過官網右下角的聊天視窗與我們聯繫，我們很樂意為您解答。
