目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

配送信息

台灣訂單


地區配送方式
資費
配送時間*
本島
順風速運
NT$80
1-2 個工作天
本島
7-11 取件 交貨便 
NT$65
2-3 個工作天
離島
郵政掛號NT$90
3-5 個工作天



國際訂單


國家/地區
配送方式
資費
配送時間*
香港,澳門
順風速運
NT$120 = US$ 4
4 - 6 個工作天
大陸
順風速運
NT$280 = US$ 9
4 - 6 個工作天
亞洲,大洋洲
中華郵政 國際掛號
NT$450 = US$ 15
7 - 10 個工作天
歐洲,非洲
中華郵政 國際掛號
NT$480 = US$ 16
7 - 12 個工作天
美國,加拿大
中華郵政 國際掛號
NT$480 = US$ 16
7 - 10 個工作天
中美洲,南美洲
中華郵政 國際掛號
NT$480 = US$ 16
10 - 21 個工作天


我的訂單何時出貨?


出貨中心營業時間週一到五,六日和國定假日無法出貨請見諒。

平日12:00 前收到款項將於同一天寄出,12:00 後將於隔天出貨。

*少數情況下,如果訂單量過多,處理時間可能會延長。


配送時間為何?


配送中心的訂單處理周期一般為收款後1-3個工作天。

處理訂單之後,我們將在以上期限內通過第三方承運商配送,具體時間取決於您所在的市場。


如何追踪我的訂單?


我們出貨後,您將收到一封電子郵件,其中包含您訂單的出貨通知及包裹的追踪號碼。 

一旦您有了追踪號碼,您可以上運送公司的網站並查看更新的運送狀態。



退換貨流程?


便利商店取件流程?

1. 貨件抵達便利店後,將以簡訊通知收方。

2. 收件人至指定便利商店取件,即可完成取件。(請收方於貨件到店起七日內,備妥身分證至指定便利商店核對無誤後,於標籤處簽名後方可領取商品。)

   *   若收方因個人因素,如設定拒收廣告簡訊或長時間未開機,而未收到簡訊,亦可以原運單號碼於7-11交易系統 [貨件追蹤] 查詢進度。


責任和稅收?


請注意,所有國際包裹均可能收取關稅和稅金。 免稅包的限制由您當地的海關當局確定。 請檢查您當地的海關網站獲取更多信息。



所有權和損失風險?


當承運商取件後,則訂單商品的所有權以及損失風險將一概轉移至收件人。